您的位置: 旅游网 > 生活

深圳車管所推一站式服務駕駛證補證換證半天

发布时间:2019-11-09 09:53:25

深圳车管所推一站式服务 驾驶证补证换证半天办结

深圳车管所将各机动车、驾驶证业务窗口进行整合,正式推出5类36项机动车和驾驶证办证业务的“一站式”快捷服务措施(除校车等个别重点监管业务外)8月13日起,市民只需准备齐验车、办证等相关资料后,在窗口提交便可“一站式”办结业务

深圳8月12日讯( 陈飞)驾驶证补证、换证、转入及香港免试换证等业务缩短到半天就可办结没错深圳车管所将各机动车、驾驶证业务窗口进行整合,正式推出5类36项机动车和驾驶证办证业务的“一站式”快捷服务措施(除校车等个别重点监管业务外)8月13日起,市民只需准备齐验车、办证等相关资料后,在窗口提交便可“一站式”办结业务

8月12日,车管所谭处长接受媒体采访时称,“一站式”业务的推出让市民无须来回几个科室、在多个窗口奔波往返,也避免了反复排队之苦据悉,深圳车管所还同步配套推出窗口服务满意测评、延长工作时间等便民等举措,以民意导向,不断提升服务效能和水平

据介绍,“一站式”服务平台实行后,将之前几个科室的受理、复核、制证、归档四个岗位优化整合到一个科室的一个窗口来完成,实现了“点对点”、“面对面”的“一站式”服务业务办理时间由原来的1至3个工作日,缩短至一个工作日,其中驾驶证补证、换证、转入及香港免试换证等业务缩短到半天办结(即上午受理下午发证)对于不方便取证的群众,通过“邮政速递”服务可将证件直接送到家门口

车管所机管科唐科长表示,为了给群众提供更加方便的办事服务,特别是对路途遥远或者外地的办事群众,车管所取消原来的中午的休息时间,工作时间从上午9时延长至下午17时,不间断提供办事服务,对于17时前进入服务大厅的群众,一律办结业务再下班

看到,车管所在每个窗口安装服务评价器,收集群众对每一宗业务的办理满意度相关负责人表示,将对市民满意度情况进行统计、分析和考核,有针对性的进行整改提升同时,每月在业务大厅张榜公布当月各窗口满意度排名,对每月排名末位的窗口人员实行下岗培训,以此促进和提升窗口服务品质

生物谷药业
云南生物谷
生物谷
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的