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浴火救人的英雄导游员7z

发布时间:2019-07-12 23:07:10

浴火救人的“英雄导游员”

北京、上海、西安、广西…十五年间,李志广带着德国、瑞士等国的游客,几乎走遍全国。“每年有200多天不着家,几乎所有春节、元旦都是在旅途中过的。”李志广掐指算起来,把自己都吓了一跳。李志广的付出为他带了丰硕的回报——李志广成了德国人眼中的“王牌导游”,不断有老顾客指定要求他带团。

1997年,毕业于北京外国语大学德语系的李志广一头扎进旅游早发生性关系阻碍相恋行业,流利的德语加上爽朗的性格,使他很快适应了导游工作,并得到了游客的赞誉。李志广说:“听我说德语后,几乎所有来旅游的德国人都问我是不是曾在德国留学,我说没有,他们都很惊讶。”

回忆起初入导游行当时的情形,李志广始终对一件事记忆犹新,“那个年头,‘中国’在德国人印象里还是穿中山装、跑马车,很多德国游客都会问为何文唇术手术原理没看到马车。”为了改变外国人对中国的陈旧印象,李志广准备讲解稿时,会有意糅进中国文化,还会带游客到菜市场、街心公园,狼疮性肾炎危害让外国游客看看中国人真实的生活状态,改变他们的印象。

李志广喜欢和游客打交道,也乐于为游客付出。2003年5月,李志广带一个旅行团到洛阳赏牡丹,车票已提前订好,但取票时才被告知只有硬卧了。这个团都是商务客人,软卧包厢变成硬卧三层铺,其中一名游客非常不满:“行李只能放过道,丢了怎么办?”为打消游客的质问,李志广把行李集中起来自己看守,一夜没合眼。

这只是李志广尽职尽责服务游客的一个缩影。每天出发前,李志广都会提醒游客当天行程中到达第一个卫生间的时间;有乘客不愿吹空调,李志广就提醒他们再准备一件更换的T恤……这些贴心的服务,让李志广收到不计其数的回访,还有德国商人邀请他到德国工作。

平时工作中,李志广体贴细致的工作为他赢得了很多游客“粉丝”,在危急时刻,李志广表现出的英勇则值得更多人尊敬。2012年10月1日,李志广带着19位德国客人赴天津参加学术交流,旅游车行至京津唐高速公路天津武清段时发生了车祸。李志广被撞飞出去,右大腿骨折,左脚趾骨折,下颌骨骨折。

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